سياسة الخصوصية

Privacy Policy

تاريخ آخر تحديث: سبتمبر 2026

Last Updated: September 2026

1. مقدمة

1. Introduction

نلتزم في شركة فرست وان كيم (First One Chem) بحماية خصوصية بيانات زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتكم الشخصية عند تصفحكم لموقعنا أو تقديم طلباتكم.

At First One Chem, we are committed to protecting our customers' privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information.

2. البيانات التي نجمعها

2. Information We Collect

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام طلبات الشراء والاستشارات الزراعية، وتتضمن:

We collect essential information required to process orders and technical inquiries, including:

• الاسم بالكامل ورقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الشحن).Full name and phone number for delivery coordination.
• عنوان التوصيل والمحافظة بالتفصيل.Delivery address and governorate details.
• تفاصيل الاستفسار الزراعي أو كميات المنتجات المطلوبة.Agricultural consultation details or order specifications.

3. كيف نستخدم بياناتكم

3. How We Use Your Information

• معالجة وتوصيل طلبات الأسمدة والمخصبات للمزارع والمحلات.Processing and delivering agricultural inputs to your farm or store.
• تقديم الاستشارات الفنية وبرامج التسميد المخصصة عبر المهندسين الزراعيين.Providing tailored agronomic consultation from our specialists.
• إرسال تحديثات حالة الشحن والتوصيل.Sending order and dispatch status updates.

4. أمان البيانات وعدم مشاركتها

4. Data Security & Third-Party Sharing

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك أي بيانات شخصية مع أي جهات خارجية أو إعلانية. بياناتك تُستخدم حصرياً داخل إدارة المبيعات والدعم الفني لشركة فرست وان كيم.

We do not sell, rent, or share personal data with external third parties. Data is used exclusively within First One Chem for order fulfillment.

5. التواصل معنا

5. Contact Information

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد: Firstonechem@gmail.com أو هاتفياً / واتساب: 01068222243 (20+).

For privacy inquiries, reach us at: Firstonechem@gmail.com or via phone/WhatsApp: +201068222243.